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Chez N & P henri, nous comprenons que parfois un article ne répond pas entièrement à vos attentes. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour simple et claire pour vous assurer une expérience d'achat sereine. Découvrez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les retours de vos vêtements neufs.
Questions fréquentes
Quel est le délai maximum pour retourner un article après réception de la commande ?
Comment retourner un colis ?
Quelles sont les conditions spécifiques pour qu'un article ne puisse pas être retourné ?
Actuellement, tous les articles peuvent être retournés.
Comment initier un retour et obtenir un remboursement ou un échange ?
La procédure exacte pour initier un retour est en cours de développement. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Quels sont les frais de retour et comment cela fonctionne-t-il ?
Les frais de retour sont à votre charge, mais si vous choisissez un avoir, ils seront remboursés dans l'avoir.
Besoin d'aide ?
Pour toute question supplémentaire concernant les retours ou tout autre sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer une expérience d'achat agréable chez N & P henri !